万元全退成都女子景德镇间买陶瓷货不对板

万元全退成都女子景德镇间买陶瓷货不对板

　　 跨越千里寄深情，5显公平！3月14日，景德镇市市场监管局收到一封来自千里之外的感谢信和锦旗。信中，四川省成都市的毛女士，向景德镇市市场监管局消费者权益购买景德镇瓷器络交易监管科工作人员表达衷心的感谢。

　　 3月4日，成都毛女士独自一人拖着行李箱，满心悲凉地来到举目无亲的景德镇市，开始了她之路，一下飞机便直奔景德镇市市场监管局。市场监管局相关工作人员景德镇名家瓷器时间接待来访，耐心询问了解情况。据悉，投诉人因一直非常喜爱景德镇的陶瓷，于2023年10月23日起两个月间在景德镇某陶瓷间陆续购买近万的陶瓷商品。收货后，对部分商品做了鉴定，结果显示与其宣传严重不符，遂向商家提出质疑，要求退款退货，但多次沟通无果，万般沮丧无奈，报着试试看的心态来到景德镇市市场监管局。我局工作人员在查看投诉人提供的相关频内容、实物、鉴定报告等资料后，立即对案情进行分析并联系商家，要求商家景德镇养玉堂瓷器时间到场处理，经我局工作人员全力调解，商家现场退回货款万，并支付毛女士往返景德镇的路费。毛女士心情激动，万分感激，满含泪花地对市场监管的同志们说着谢谢，回到成都后立即写了一封满含深情与感谢的信，并制作一面锦旗，从千里之外的成都寄往景德镇。

　　 目前，该投诉在诉转案办理当中。今后，景德镇市市场监管局将继续强化监管责任落实，引导商家规范经营，保护消费者合法权益，对陶瓷的违法行为保持高压态势，严厉打击。在此，我局也提醒广大陶瓷爱好者在平台购买陶瓷时，保持谨慎心态，不要随意轻信商家的花式宣传，并做好相关证据的保存，如发现违法线热线，进行消费。

　　 特景德镇瓶瓷器